В Україні запрацювала цифрова платформа «Ветеран PRO»
В Україні запрацювала цифрова платформа «Ветеран PRO»
Уряд України, на виконання доручення Президента України, представив «Ветеран PRO» — єдину державну цифрову платформу для ветеранів, ветеранок та їхніх родин. Проєкт реалізовано Міністерством у справах ветеранів України з метою спрощення доступу до державної підтримки та зменшення бюрократичних процедур.
Єдиний простір підтримки
Платформа об’єднує інформацію про всі державні програми, пільги та послуги, що раніше були розпорошені між різними установами. Тут зібрані дані щодо:
- лікування, реабілітації та протезування;
- освіти, перекваліфікації та працевлаштування;
- житлових програм і земельних ділянок;
- соціального захисту, фінансової допомоги та пенсій;
- спорту, відновлення та розвитку бізнесу.
Користувач обирає свій статус — ветеран, ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни або член родини загиблого — і отримує персональний маршрут з покроковими інструкціями щодо отримання відповідних послуг.
Зручність і персоналізація
«Ветеран PRO» створено за принципом «все в одному місці». Усі процедури описані зрозуміло, із зазначенням відповідальних установ і посиланнями на сервіси. Кожен користувач може:
- Перейти на сайт https://veteranpro.gov.ua/
- Обрати свій статус;
- Ознайомитися з доступними програмами та послугами;
- Отримати послугу онлайн або звернутися до фахівця із супроводу.
Подальший розвиток
Міністерство у справах ветеранів планує поступове розширення функціоналу платформи. Найближчим часом буде впроваджено:
- AI-чатбот для швидких консультацій;
- регіональні програми з унікальними можливостями для кожної області;
- каталог бізнес-знижок для ветеранів;
- повну інтеграцію з платформою «Дія».
